Guayaquil.gov.ec - Municipalidad de Guayaquil
¿Cómo obtengo una Solicitud para Registro de Patente?
Objetivo/Acerca del trámite:
Toda persona natural o jurídica que ejerza habitualmente actividades comerciales, industriales y,o financieras dentro del cantón, está obligada a obtener su Registro de Patente Municipal. Igual obligación tendrán incluso aquellas personas exentas por ley, del pago del impuesto de patentes.
No están obligadas a obtener Registro de Patente Municipal, las personas que se hallen en el libre ejercicio profesional.
a) SOLICITUD PARA REGISTRO DE PATENTE: PERSONAS NATURALES
Requisitos generales:
1. Formulario “Solicitud para Registro de Patente Personas Naturales”
2. Original y copia legible de la cédula de ciudadanía del contribuyente.
3. Original y copia legible del R.U.C. actualizado.
4. Original y copia legible del Certificado de Seguridad (otorgado por el Benemérito Cuerpo de Bomberos).
5. Copia legible de las Declaraciones del Impuesto a la Renta o las declaraciones del impuesto al Valor del ejercicio económico anterior al que va a declarar.
REQUISITOS PARA CASOS ESPECIALES:
Copia legible del Certificado de la calificación artesanal (otorgada por la Junta Nacional de Defensa del Artesano).
Original y copia legible del comprobante de pago de la Tasa Anual de Turismo, para los establecimientos que desarrollan actividad turística.
Pasos del trámite:
1. Solicitar el formulario “Solicitud para Registro de Patente Personas Naturales” en la Ventanilla Única Municipal (Cámara de Comercio) o en las Ventanillas de Patente de la Dirección Financiera de la Municipalidad (Bloque Noroeste 2, Palacio Municipal, Planta Baja). El valor de la tasa de trámite para el pago de patente, se incluirá en el Comprobante de Pago de la liquidación de dicho impuesto.
2. Llenar la solicitud con letra imprenta o máquina.
3. Adjuntar los requisitos indicados a la solicitud y entregar en la Ventanilla Única Municipal (Cámara de Comercio) o en las Ventanillas de Patente de la Dirección Financiera de la Municipalidad (Bloque Noroeste 2, Palacio Municipal, Planta Baja), donde se le indicará el monto de la liquidación correspondiente. (No se aceptará documentación incompleta, incorrecta o ilegible).
4. Cancelar en la Ventanilla Única Municipal (Cámara de Comercio) o en las Ventanillas de Recaudaciones el valor de la liquidación.
Nota: La cancelación del tributo se efectuará en forma inmediata a la presentación de los requisitos.
1b) SOLICITUD PARA REGISTRO DE PATENTE: PERSONAS JURÍDICAS
Requisitos generales:
1. Formulario “Solicitud para Registro de Patente Personas Jurídicas”.
2. Copia legible de los Estados Financieros del período contable a declarar, con la fe de presentación de la Superintendencia de Compañías o de Bancos, según sea el caso.
3. Copia legible de la cédula de ciudadanía y del nombramiento actualizado del Representante Legal.
4. Original y copia legible del R.U.C. actualizado.
5. Original y copia legible del Certificado de Seguridad (otorgado por el Benemérito Cuerpo de Bomberos). Las personas que tienen más de un establecimiento, deben presentar el Certificado de Seguridad de cada uno de los locales.
6. Copia de la Escritura de Constitución (cuando es por primera vez).
REQUISITOS PARA CASOS ESPECIALES:
Original y copia legible del comprobante de pago de la Tasa Anual de Turismo, para los establecimientos que desarrollan actividad turística.
Pasos del trámite:
1. Solicitar el formulario “Solicitud para Registro de Patente Personas Jurídicas” en la Ventanilla Única Municipal (Cámara de Comercio) o en las Ventanillas de Patente de la Dirección Financiera de la Municipalidad (Bloque Noroeste 2, Palacio Municipal, Planta Baja). La Tasa de Trámite para el pago de Patente se incluirá en el Comprobante de Pago de dicho impuesto.
2. Llenar la solicitud con letra imprenta o máquina.
3. Adjuntar los requisitos indicados a la solicitud y entregar en la Ventanilla Única Municipal (Cámara de Comercio) o en las Ventanillas de Patente de la Dirección Financiera de la Municipalidad (Bloque Noroeste 2, Palacio Municipal, Planta Baja), donde se le indicará el monto de la liquidación correspondiente. (No se aceptará documentación incompleta, incorrecta o ilegible).
4. Cancelar en la Ventanilla Única Municipal (Cámara de Comercio) o en las Ventanillas de Recaudaciones el valor de la liquidación.
Nota: La cancelación del tributo se efectuará en forma inmediata a la presentación de los requisitos.
Atención: Lunes a Viernes. 8h30 a 17h00
JUSTICIA Y VIGILANCIA .-
¿Cómo hago una Denuncia Verbal?
Requisitos:
1. Se hace por vía telefónica o personalmente al Jefe de Delegados. No se identifica a la persona que realiza la denuncia, como una medida de protección al denunciante para salvaguardar la confidencialidad de la denuncia, pero en una base de datos interna queda registrado el nombre y teléfono del denunciante.
Pasos del trámite:
1. Se registra la denuncia en el formulario “Orden de Inspección” (F.96.12.007), por parte del Jefe de Delegados, en original y copia.
2. Se envía al Departamento de Digitación de la Dirección de Justicia y Vigilancia (Palacio Municipal, Pasaje Arosemena) para la emisión de una Orden de Trabajo.
3. Se reparte a los Supervisores, para que realicen las verificaciones de la denuncia.
4. Si es una contravención, se emite el Informe de Novedades y se sortea en una Comisaría Municipal (Palacio Municipal, Pasaje Arosemena) para que se abra un expediente y se actúe de acuerdo a derecho, dependiendo de cada caso, si es falsa la denuncia o no es de nuestra competencia, se la archiva.
5. Si es para realizar un operativo, se coordina con los grupos destinados para hacerlos, para que procedan o con otras áreas municipales si tuvieren competencia.
Atención: Lunes a Viernes 8h30 a 17h00
¿Cómo hago una Denuncia escrita?
Requisitos:
1. Tasa única de trámite.
2. Original y 3 copias de la denuncia presentada y dirigida al Director de Justicia y Vigilancia.
3. Original y copia de la cédula de ciudadanía del denunciante.
Pasos del trámite:
1. Pagar la tasa de trámite en las ventanillas municipales de recaudaciones (Palacio Municipal, planta baja)
2. Preparar la denuncia o solicitud con el siguiente encabezado: Señor Director de Justicia y Vigilancia o “Señor Comisario Municipal del Cantón Guayaquil”, de ser el caso.
3. En una carpeta, adjuntar todos los requisitos indicados a la solicitud y entregarla en la ventanilla que para el efecto se encuentra en la Dirección de Justicia y Vigilancia (Palacio Municipal, Pasaje Arosemena), especificando sus datos: nombres y teléfono para darle a conocer los resultados de las investigaciones. El denunciante deberá regresar en el plazo de 72 horas para informarse en que comisaría se encuentra su caso, luego de lo cual deberá presentarse en la comisaría respectiva para impulsar el trámite de la misma.
¿Cómo presentarse a una citación?
Requisitos:
1. Presentarse el contraventor o su representante, legalmente nombrado, a la primera citación.
2. Cédula de ciudadanía del propietario o representante legal, original y copia.
3. Presentar Boleta de Citación.
4. Presentar un escrito, preferentemente con el patrocinio de un abogado debidamente registrado, dentro del cual comunicará descargos, si fuere el caso; y fijar casilla judicial para futuras notificaciones en derecho, de conformidad al Art. 79 del Código de Procedimiento Civil.
Pasos del trámite:
1. El usuario con su cédula de ciudadanía y la boleta de citación debe presentarse en la primera citación en la comisaría (Palacio Municipal, Pasaje Arosemena) que se le ha indicado.
2. Si resulta contraventor, el comisario emite la respectiva boleta de sanción (multa), y se le hace firmar un Acta de Compromiso, en la que se le obligue a subsanar las contravenciones que constan en la boleta.
3. Con el original de la boleta de sanción, el contraventor se dirige al Comisario quien lo liberara de la contravención previo al pago de la multa que debe cancelar en las ventanillas de recaudaciones (Palacio Municipal, planta baja) en un plazo máximo de 48 horas.
4. Con el original del pago de la multa, de ser el caso, el contraventor se dirige al Comisario para responder por los cargos.
Nota: En el caso de no comparecer a la primera citación se procederá a sancionar al contraventor, tal y como lo manda la Ley de Régimen Municipal y demás ordenanzas municipales vigentes.
Atención: Lunes a Viernes 8h30 a 17h00
¿Cómo hago para la recuperación de decomisos?
Objetivo/Acerca del trámite:
Recuperar bienes decomisados en operativos municipales (que no sean perecibles).
Requisitos:
1. Cédula de ciudadanía del propietario de los bienes decomisados, original y copia
2. Comprobante de pago de multa.
3. Orden de devolución emitida y firmada por el comisario.
Pasos del trámite:
1. Preguntar en la Dirección de Justicia y Vigilancia (Palacio Municipal, Pasaje Arosemena), a que comisaría fue remitido dicho parte.
2. El solicitante se dirige a la comisaría en la que se encuentra su caso.
3. El Comisario le indica el valor a pagar por la sanción y emite la respectiva boleta de sanción.
4. El solicitante se dirige a pagar la sanción en la ventanilla de recaudaciones (Palacio Municipal, planta baja)
5. Con el comprobante de pago original, el solicitante se dirige a la comisaría donde se procede a llenar la orden de devolución y se le indicará que debe acercarse al cuartel de la Policía Metropolitana para recuperar lo decomisado.
Atención: Lunes a Viernes 8h30 a 17h00
MEDIO AMBIENTE .-
¿Cómo se hace para hacer una denuncia al Municipio sobre temas medio ambientales?
DENUNCIAS AMBIENTALES
objetivo/Acerca del trámite:
Dirigir denuncias a la Municipalidad sobre temas medioambientales.
Requisitos:
1. Tasa única de trámite.
2. Copia de la cédula de ciudadanía.
3. Formulario de denuncia Ambiental dirigida al Director de Medio Ambiente.
Pasos del trámite:
1. Pagar la tasa de trámite en las ventanillas municipales de recaudaciones (bloque noroeste 2).
2. En una carpeta, adjuntar todos los requisitos indicados a la solicitud y entregarla en la Dirección de Medio Ambiente (10 de Agosto y Malecón, Edificio "Valra", 4to piso).
* Procedimiento interno: Verificación de datos, inspección e Informe.
El solicitante deberá regresar en el plazo de 30 días laborables, para conocer el resultado de su trámite.
Atención: Lunes a Viernes 8h30 a 17h00
SALUD E HIGIENE .-
¿Cómo obtengo el registro de introductor de animales de abasto, carnes, productos y subproductos y derivados cárnicos procesados o industrializados?
Requisitos:
1. Tasa única de trámite.
2. Formulario “Solicitud para registro de comerciantes de ganado en pie, carnes faenadas, embutidos, aves y productos cárnicos en general” (F.99.15.129), indicando en la misma el número de la Patente Municipal actualizado.
3. Original del récord policial.
4. Copia de la autorización de funcionamiento del matadero y/o empresa, otorgada por el Ministerio de Agricultura y Ganadería y el Ministerio de Salud Pública, respectivamente.
5. Cédula de identidad
6. Patente Municipal.
Pasos del trámite:
1. Pagar la tasa de trámite en las ventanillas municipales de recaudaciones (bloque noroeste 2, Palacio Municipal, planta baja), donde recibirá la solicitud respectiva.
2. Llenar la solicitud a máquina o con letra clara.
3. Adjuntar a la solicitud todos los requisitos indicados, colocarlos en una carpeta y entregarla en la Dirección de Salud e Higiene Municipal (Palacio Municipal, 3er piso, puerta 10 de Agosto)
* Procedimiento interno: Revisión de documentación, análisis.
Nota: El solicitante deberá regresar en el plazo de 10 días laborables, conocer el resultado de su trámite.
Atención: Lunes a Viernes 8h30 a 17h00
TERRENOS Y SERVICIOS PARROQUIALES.-
¿Cómo hago una legalización de terrenos municipales destinados a un fin distinto al habitacional?
Objetivo/Acerca del trámite:
El(los) posesionario(s), obtengan las escrituras propias y legalizadas de su terreno.
Requisitos:
1. Tasa única de trámite.
2. En el caso de Persona Natural, copia de la cédula de ciudadanía y certificado de votación.
3. En el caso de Persona Jurídica, escritura de constitución de la compañía, nombramiento del Representante Legal, copia de cédula del Representante Legal y copia del R.U.C.
4. Carpeta con vincha.
5. Solicitud dirigida al Director de Terrenos y Servicios Parroquiales, proporcionada en la ventanilla # 2 (Edificio ex Hotel “El Crillón”, Clemente Ballén y Pichincha, Planta Baja).
Pasos del trámite:
1. Pagar la tasa de trámite en las ventanillas municipales de recaudaciones (Bloque Noroeste 2 – Pichincha y Clemente Ballén, Palacio Municipal, Planta Baja)
2. En una carpeta, adjuntar todos los requisitos indicados y entregarlos en la ventanilla # 2 (Edificio ex Hotel “El Crillón”, Clemente Ballén y Pichincha, Planta Baja)
Procedimiento interno: Verificación de datos, recopilación de informes técnicos, análisis y aprobación.
Nota: En la ventanilla se indicará al usuario la fecha en la que deberá regresar a conocer el resultado de su trámite.
¿Cómo hago una legalización de terrenos municipales destinados a vivienda?
Objetivo/Acerca del trámite:
El(los) posesionario(s), obtengan las escrituras propias y legalizadas de su terreno.
Requisitos:
1. Tasa única de trámite con número de expediente.
2. Copia de la cédula de ciudadanía y certificado de votación (si es casado o está en unión libre, copia del cónyuge o conviviente, respectivamente).
3. Carpeta con vincha.
4. Solicitud de legalización generada a través del sistema, proporcionado en la ventanilla # 5 (Edificio ex Hotel “El Crillón”, Clemente Ballén y Pichincha, Planta Baja).
Pasos del trámite:
1. Pagar la tasa de trámite en las ventanillas municipales de recaudaciones (Bloque Noroeste 2 – Pichincha y Clemente Ballén, Palacio Municipal, Planta Baja).
2. En una carpeta, adjuntar todos los requisitos indicados y entregarlos en la ventanilla # 5 (Edificio ex Hotel “El Crillón”, Clemente Ballén y Pichincha, Planta Baja).
* Procedimiento interno: Verificación de datos, recopilación de informes técnicos, análisis y aprobación.
Nota: En la ventanilla se indicará al usuario la fecha en la que deberá regresar a conocer el resultado de su trámite.
Atención: Lunes a Viernes 8h30 a 17h00
¿Cómo adquirir una casa propia en Mucho Lote?
Requisitos:
1. Formulario “Solicitud para el Programa Mucho Lote” (F.2002.18.028)
2. Copia de la cédula de ciudadanía o de identidad del solicitante o garante, según sea el caso, y de su cónyuge o conviviente.
3. Documento que acredite que el solicitante está domiciliado en el cantón Guayaquil, con un tiempo de residencia de cuatro años por lo menos.
4. Partida de matrimonio debidamente certificada o declaración jurada de unión de hecho.
5. Partida de nacimiento de cada uno de los hijos.
6. Certificado del Registrador de la Propiedad del cantón, en la que se indique no poseer bienes, ni el postulante, ni su cónyuge o conviviente.
7. Justificación de ingresos del solicitante, de su cónyuge o de su conviviente, y de los hijos que aportan para el ingreso familiar o de la persona que garantice su pago.
8. Cheque certificado, girado a la orden de la Tesorería Municipal del cantón Guayaquil, por el valor de la entrada del lote o lote con casa a adquirir.
Pasos del trámite:
1. Adjuntar todos los requisitos indicados en una carpeta manila con vincha.
2. Entregar documentación en las ventanillas municipales del Programa “Mucho Lote”.
¿Cómo obtengo mi Título de Propiedad?
Requisitos:
• Copia de la cedula de ciudadanía, copia del certificado de votación y del cónyuge o conviviente (si lo tuviere).
• Comprar la tasa única de trámite (terrenos) con número de expediente.
• Ingresar estos documentos en la Dirección de Terrenos, 10 de Agosto y Malecón, primer piso.
• Ahora que te entregaron tu Título de propiedad , ¿Qué debes hacer?
• Acudir con ese título de propiedad a cualquier notaría del cantón a fin de que sea notarizada.
• Una vez notarizado, deberás acudir al Registro de la Propiedad en P. Icaza y Panamá, para registrarlo.
• Una vez registrado, deberás acudir al Municipio para catastrarlo.
URBANISMO, AVALÚOS Y REGISTRO
¿Cómo registro un solar?
Objetivo/Acerca del trámite:
Obtener las medidas finales del solar, una vez definida la línea del lindero del sector, obtenida en base a planos aprobados por el Muy Ilustre Concejo Cantonal. Esta solicitud constituye un mecanismo opcional para el Registro de Construcción y obligatorio para la División de solares propios y/o proyectos de Ciudadelas a construirse y compra de excedente de solar propio.
Requisitos:
1. Tasa única de trámite
2. Formulario “Solicitud de Registro de Solar” (F.96.17.049)
3. Levantamiento topográfico del solar materia de la solicitud, con firma de responsabilidad técnica
4. Copia de la Escritura Registrada y Catastrada
5. Predio Urbanos actualizados
6. Copia de cedula del propietario
7. Copia certificado votación propietario.
Pasos del trámite:
1. Pagar la tasa del trámite en las ventanillas de recaudaciones (bloque Noroeste 2, Palacio Municipal, planta baja), donde recibirá la solicitud respectiva
2. Llenar la solicitud a máquina o con letra clara
3. Adjuntar a la solicitud todos los requisitos indicados, colocarlos en una carpeta y entregarlos en al Unidad de Topografía de la Dirección de Urbanismo, Avalúos y Registros (Palacio Municipal, 3er piso, puerta 10 de Agosto)
* Procedimiento Interno: Verificación de los datos, análisis y realización de la medición del predio.
Nota: El usuario tendrá que regresar a retirar la solicitud en un plazo de 8 días.
Atención: Lunes a Viernes. 8h30 a 17h00
¿Cómo hago el Registro Catastral?
Acerca del trámite:
El Catastro de Construcción es la declaratoria formal a la que está obligado el responsable de una construcción o ampliación efectuada para efectos de la liquidación de los impuestos municipales correspondientes. La omisión de esta declaración pasa a constituirse en un acto de evasión tributaria, a partir de que la construcción o ampliación pase a ser total o parcialmente ocupada.
El Registro Catastral es el documento indispensable y único, sin el cual ninguna de las empresas de servicio de: energía eléctrica, alcantarillado, agua y telefonía, podrán prestar servicios definitivos a la edificación.
Requisitos:
1. Tasa única de trámite
2. Formulario “Solicitud de certificado de Registro Catastral” (F.96.17.049) suscrito por el responsable técnico y el propietario.
3. Copia del Registro de Construcción.
4. Copia de planos arquitectónicos.
5. Certificado de pago de impuestos prediales.
Proceso del trámite:
1. Pagar la tasa de trámite en las ventanillas de recaudaciones (bloque noroeste 2, Palacio Municipal, planta baja), donde recibirá la solicitud respectiva
2. Llenar la solicitud con letra clara.
3. Adjuntar a la solicitud todos los requisitos indicados, colocarlos en una carpeta y entregarla en la ventanilla # 58 (bloque sureste 4, Palacio Municipal, planta baja).
* Procedimiento interno: Verificación de los datos, análisis y aprobación.
Nota: El solicitante deberá regresar a la ventanilla No. 56 (Palacio Municipal, planta baja) en un plazo de 10 días laborables para retirar el trámite.
Atención: Lunes a Viernes. 8h30 a 17h00
¿Cómo realizo el Catastro de Predios?
Acerca del trámite:
Las escrituras quedarán registradas en el Archivo del Departamento de Avalúos y Registros de la Dirección de Urbanismo.
CATASTRO DE PREDIOS: URBANOS
Requisitos:
1. Tasa única de trámite.
2. Escritura original o copia certificada del predio inscrita en el registro de la propiedad.
3. Copia de la cédula de ciudadanía del solicitante
Pasos del trámite:
1. Pagar la tasa de trámite en las ventanillas municipales de recaudaciones (bloque noroeste 1, Palacio Municipal, planta baja)
2. Adjuntar a la solicitud todos los requisitos indicados, colocarlos en una carpeta y entregarla en la ventanilla # 58 (Palacio Municipal, planta baja)
* Procedimiento interno: Verificación de los datos, análisis y aprobación.
Nota: Se le indicará al usuario que regrese a la ventanilla No. 56 de la Dirección de Urbanismo, Avalúos y Registros en un plazo de 8 días laborales, si no requiere inspección, para retirar el trámite.
CATASTRO DE PREDIOS: RÚSTICOS
Requisitos:
1. Escritura inscrita en el Registro de la Propiedad (original o copia notarizada)
2. Levantamiento Planimétrico con coordenadas Unidad Técnica de Mercados (U.T.M.) Ó I.G.M.
3. Tasa de Trámite
4. Copia de la cédula de ciudadanía del solicitante
5. Recibo de pago de impuestos prediales. (Si lo hubiere)
Proceso del trámite:
1. Pagar la tasa de trámite en las ventanillas de recaudaciones (bloque noroeste 2, Palacio Municipal, planta baja), donde recibirá la solicitud respectiva.
2. Adjuntar a la solicitud todos los requisitos indicados, colocarlos en una carpeta y entregarla en la ventanilla # 58 (bloque sureste 4, Palacio Municipal, planta baja).
* Procedimiento interno: Verificación de los datos, análisis y aprobación.
Se le indicara al usuario que regrese a la ventanilla de atención al público de la Jefatura de Avalúos y Registro en un plazo de 8 días laborales para retirar el Certificado.
Nota: Si existe división de lote, se requiere la aprobación del M.I. Concejo Cantonal o del I.N.D.A. en el caso de tratarse de parcelaciones agrícolas.
Atención: Lunes a Viernes 8h30 a 17h00
